こんばんわ、堀です。
突然ですが、会話の上手な人っているじゃないですか?
僕は昔からそういう人をいつも羨ましく思ってました。
営業は会話が上手じゃないと成功しない・・・とずっと思いこんでいた時代もあります。
たしかに話が上手な人って得しているように見えますよね、それは理解できるのですが決してそれだけではないようです。
昨日のブログとかぶりますが、会話の上手な人は皆【笑顔】で話します。
笑顔で話す人は相手もリラックスしてついつい会話が弾みます、そうじゃない人は相手も警戒して互いに探りあいするかのような雰囲気になり当然会話は詰まります。
また、会話が詰まると互いに無理して何か話そうとするせいか、同時に言葉を発して会話がぶつかる場面なんて経験ありませんか?
その場合押しの強い人は、声が大きくなって相手が話そうとするのを遮断し強制的に自分の話を押しとおしたりします。
〜そうなると面白くない人・・何かあわない人・・我が強い人みたいな印象をもたれる場合がありますよね。
これって結構マイナスですよね。
「笑顔」は相手の警戒を解く必殺技だと言われます。相手の姿勢が変わったりします。また会いたいと思ってくれるそうですよ。
実験して相手をよく観察してみてください。うなづけますよ!
それと、気合のあまり一生懸命はいいのですが、一方的に話そうとすると相手も引きますよね。そういう時は、相手に質問形式の会話に持ち込むといいようです。
たとえば、「こういうことってないですか?」とか「今ハマッっていることは何ですか?」とか。またある仮説を立てて「〜こういう場合どうしますか?」とかね。
そうすると、相手からは「いろいろ話を真剣に聞いてくれる人」とあなたの株も上がるはずです。
そうして、お互いの共通点を探り出す。それが見つかれば後は皆さんご想像通りのグッドな関係となります。
大切な商談やプレゼンなんか、誰もが戦闘モードに入っていてどうしても「笑顔」を忘れがちです。
初めてのデートもそう、緊張のあまり「笑顔」を見失いますよね。
僕は怒るときも、叱るときも「笑顔」で話せたらいいな〜と思います。
しかし、まだそこまで人間が出来ていない我輩です。
皆さん常にMAXな「笑顔」で楽しくいきましょう。
いつも「笑顔」だと自然と幸運も舞い降りてくる気がしませんか?
「笑顔」は幸運を引き込む魔法の力があると言われます。
今日はこんなとこで〜
2008年01月23日
第一印象
こんばんわ、堀です。
顔は人格を表す・・・と言われます。
身なりや立ち振る舞いは、その人の人生観を表す・・・と言われます。
人は第一印象でそのひとがどんな人かを無意識に決定付けていると言われます。
あなたは初対面の人にどんな印象を持たれているでしょうか?
お客様にどう思われているでしょうか?
以外に第一印象で損をしているひとが多いと聞きます。
僕は以前ある人に「いつもムッとしていて横柄な奴」「トッツキにくい人」と言われたことがあります。
自分では全く自覚がありませんがその人に言わせると「近寄りがたい存在」の人だったらしいです。また顔も着ている服装も割りと地味なタイプで、なんとなく「暗い印象」だったと話してくれました。
正直、そんな印象の人に仕事をお願いしたくないでよね?
私としてもそう思われることは本意ではありませんので、なるだけ人と合うときは笑顔を意識しています。
具体的には、初対面の際、トイレとかエレベーターの中で緊張した顔をほぐす笑顔体操をしてから先方のドアを開けます。そして「失礼します、こんにちは〜」と元気よく笑顔で挨拶するように心がけています。
また、天然パーマの髪型もストレートパーマに、油ギッシュなメガネをコンタクトにして、ちょっと無理もあるけど爽やかさをアピール。
服装もなるだけ清潔感を意識しているつもりです・・・が、その人曰く〜やっと年相違になってきたね???だって!
第一印象って怖いですね! その時その一瞬を意識しなくちゃいけませんね〜。
また、仕事によって様々ですけど各業界「イケテル」人のファッションってありますよね・・・カッコよくて憧れますよね。仕事できる人・・・と思ってしまいます。
私も時にはイベント業界人になりきることも大切だと思い、今度ファッションコーディネーターの方に堀のイメージチェンジをやっていただくことにしました。
日程はまだ決めていませんが、大変身したいと思ってます。
会社の小松君とスポーツクラブに入会を決めてダイエットにも挑戦!
どうせやるならカッコよく仕事したいですもね〜・・・。
大変身したらブログで写真を掲載したいと思います。今はヤバイです!
〜ということでまずは第一印象で興味を持っていただける人になりたいと思っている私です。
今日はここまで・・・。もう寝MAX
顔は人格を表す・・・と言われます。
身なりや立ち振る舞いは、その人の人生観を表す・・・と言われます。
人は第一印象でそのひとがどんな人かを無意識に決定付けていると言われます。
あなたは初対面の人にどんな印象を持たれているでしょうか?
お客様にどう思われているでしょうか?
以外に第一印象で損をしているひとが多いと聞きます。
僕は以前ある人に「いつもムッとしていて横柄な奴」「トッツキにくい人」と言われたことがあります。
自分では全く自覚がありませんがその人に言わせると「近寄りがたい存在」の人だったらしいです。また顔も着ている服装も割りと地味なタイプで、なんとなく「暗い印象」だったと話してくれました。
正直、そんな印象の人に仕事をお願いしたくないでよね?
私としてもそう思われることは本意ではありませんので、なるだけ人と合うときは笑顔を意識しています。
具体的には、初対面の際、トイレとかエレベーターの中で緊張した顔をほぐす笑顔体操をしてから先方のドアを開けます。そして「失礼します、こんにちは〜」と元気よく笑顔で挨拶するように心がけています。
また、天然パーマの髪型もストレートパーマに、油ギッシュなメガネをコンタクトにして、ちょっと無理もあるけど爽やかさをアピール。
服装もなるだけ清潔感を意識しているつもりです・・・が、その人曰く〜やっと年相違になってきたね???だって!
第一印象って怖いですね! その時その一瞬を意識しなくちゃいけませんね〜。
また、仕事によって様々ですけど各業界「イケテル」人のファッションってありますよね・・・カッコよくて憧れますよね。仕事できる人・・・と思ってしまいます。
私も時にはイベント業界人になりきることも大切だと思い、今度ファッションコーディネーターの方に堀のイメージチェンジをやっていただくことにしました。
日程はまだ決めていませんが、大変身したいと思ってます。
会社の小松君とスポーツクラブに入会を決めてダイエットにも挑戦!
どうせやるならカッコよく仕事したいですもね〜・・・。
大変身したらブログで写真を掲載したいと思います。今はヤバイです!
〜ということでまずは第一印象で興味を持っていただける人になりたいと思っている私です。
今日はここまで・・・。もう寝MAX
